Gebrauchtwagen Zentrum Bayreuth - Motor-Nützel
Ahmad Alshaer
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Ich war gar nicht zufrieden mit dem Kauf, ich komme nie wieder dahin und werde nie wieder Audi kaufen. Der Berater war sehr ernst und Häftig will nur fertig machen, und darf man ihn fast nicht fragen stellen und, wir haben etwas vereinbart und bei der Übergabe war nicht alles in Ordnung!!, das Auto war schmutzig von innen besonders unter dem Fahrersitz und Kofferraum. Und bin sicher dass das Auto vor dem Übergabe nicht mal durch gecheckt wurde . Es war genau gleich wie als ich das Auto damals besichtigt haben, das alles habe ich leider später entdeckt. In der Zeit war meine Frau im Krankenhaus für die Entbindung und ich war so heftig, ich hatte nicht mal Zeit für das alles zuwiederrufen. Meine Zwei Brüder haben bei zwei Verschiedene BMW Verkäufer Autos gekauft. Und bei Übergabe war alles super und sauber, bremsen neu reifen neu die Autos sahen so Wie neue aus. Da war ich persönlich dabei. Natürlich sage ich nicht, dass alle Berater bei Motor Nützel so sind, Aber das sollte nicht passieren bei so einer großer Firma. Und von Planung und Freundlichkeit und Name des Berater habe ich noch nicht geschrieben Null !!!!
Bernhard Gärtner
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Ich habe einen gebrauchten Audi gekauft. Herr Regus kümmerte sich hervorragend alle Wünsche meinerseits und nicht verschuldete Probleme zu lösen. Auch nach Kaufabschluß ! Vielen Dank gerne wieder.
Ilo C
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Wir haben für ein Auto einen Termin um 14:00 Uhr ausgemacht gehabt und deswegen nix anders für Freitag geplant, danach kurz davor bevor wir losgefahren sind haben nochmal angerufen aber keiner ist ran gegangen und sind um 13:00 Uhr losgefahren. auf dem Weg wo wir schon 10 km Richtung Autohaus gefahren sind ruft er uns zurück an und sagt dass es schon verkauft worden ist! Das gibt doch nicht, man hätte davor Bescheid sagen können dass wir uns ein andere Lösung suchen können .. war einfach unhöflich auch am Telefon 👎🏻👎🏻👎🏻
Johannes Schoppel
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Am liebsten würde ich null Sterne geben, wir wollten einen Audi A1 anschauen und sind zu tiefst bei diesem Autohaus reingefallen. Zunächst einmal nahm ich telefonisch über die Anzeige bei mobile.de Kontakt auf, der Mitarbeiter Herr Tran hat schon telefonisch einen unfreundlichen Eindruck gemacht. Wenn man dort anruft, weiß man nicht, mit wem man spricht. Es wird sich nicht vorgestellt und man wird unfreundlich angesprochen, im gutgläubigen Glauben an die Menschheit habe ich mir trotzdem gedacht, dass wir dem Autohaus eine Chance geben. Dies hätten wir mal lieber nicht machen sollen und die Fahrt von in Summe 180 km nach Bayreuth uns sparen können. Dort angekommen wurde man zunächst, obwohl man telefonisch vorher angerufen hatte nicht mal wirklich begrüßt, es wurde einfach nur gefragt, welches Auto man Probe fahren möchte und hat sofort den Schlüssel bekommen und konnte das Auto Probe fahren. Auf Rückfragen zu dem Fahrzeug reagierte der Verkäufer Herr Tran sehr genervt und sehr unfreundlich, als ob er „ keinen Bock“ auf seinen Job hat und gar kein Fahrzeug verkaufen möchte. Nichtsdestotrotz machten wir eine Probefahrt. Nach der Probefahrt gab es noch ein paar Fragen zu dem Service, TÜV, und genauer zu den Unfallschäden. Diese Fragen wurden sehr genervt und sehr unfreundlich beantwortet. Als Fazit kann ich jedem abraten bei diesem Autohaus vor allem bei Herr Tran ein Auto zu kaufen, da man hier komplett unkompetent und unfreundlich beraten wird. Das macht kein Spaß. Ich denke hier möchte man kein Geschäft machen.
Matthias
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Ich habe im Dezember meinen neuen Golf GTI in Wolfsburg abholen dürfen. Der Kontakt zu meiner Verkäuferin, Frau Schieweck, war wirklich immer sehr positiv. Antworten bekam ich innerhalb von nicht mal einer Stunde, bei Problemen stand sie mir immer zur Seite, sodass ich den Wagen ohne Schwierigkeiten in Wolfsburg abholen konnte. Nachträglich nochmal vielen Dank!
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