die Bayreutherin

Wenn ich bei denn's den Wocheneinkauf erledige, gehe ich ab und an in diese Bäckerei, um einen Kaffezu trinken und noch Backwaren einzukaufen. Den Einkauf sollte man aber tunlichst bis Mittag erledigt haben, denn ansonsten ist die Auswahl deutlich reduziert. Fragt man dann freundlich nach, ob dies oder jenes wohl schon ausverkauft sei, ist es zumindest mir fast jedes Mal passiert, dass ich eine fast triumphierend nassforsche bis patzige Antwort erhielt. Mehrfach hatte ich nicht nur bei mir, sondern auch bei Kunden, die vor mir bedient wurden, den Eindruck, dass man als Kunde "stört". So ein schnippisches und herablassendes Verhalten muss man selbst im etwas maulfaulen Bayreuth wirklich lange suchen. Ein wenig Freundlichkeit und Höflichkeit kosten nichts. Offenbar vergessen die Mitarbeiterinnen, dass es letztlich die Kundinnen und Kunden sind, die ihre Gehälter finanzieren. Zweimal habe ich erlebt, dass ein und dieselbe Mitarbeiterin ungeniert am Handy telefonierte, während wartende Kunden mit mir am Tresen standen. Nachdem das Gespräch lautstark geführt wurde, bekam man zwangsläufig mit, es handelt sich um ein privates Telefonat. Fassungslos war ich, als ein Herr in der Warteschlange sie bat, ihr Telefonat nun einmal zu beenden, und sie zu ihm meinte "gleich!" und dann ungeniert munter weiterplapperte. Das Verhalten des Personals vergällt mir die Freude, dort einzukaufen, auch wenn uns die Backwaren gut schmecken.

Jörg Krauß

Erstmal das positive. Das Gebäck war eigentlich ganz gut Jetzt das negative. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Eigentlich wollte ich ein ganz einfaches Frühstück mit 2 Brötchen, Butter, Marmelade. Was aber Die Verkäuferin mit den Worten :" Frühstück gibt es nicht" verneinte. Also nahm ich was anderes. Als wir dann zahlen wollten, bekam eine andere Person ein Frühstück serviert, genau jenes, was ich auch wollte. Naja, egal hab ich mir gedacht. Als wir dann unser Essen abholen wollten mussten wir noch auf unseren Latte Machiato warten. Auch dies entpuppte sich als Problem, da kein sauberes Glas mehr da war. Als endlich wieder Gläser da waren bekam ich sogar einen Löffel dazu. Der Mann nach mir wurde aber schon wieder vertröstet weil es keine Löffel mehr gab. Er musste sich mit einem Strohhalm zufrieden geben. So kann man seine Kundschaft auch vergraulen

Mischa van de Cornwall

Ich komme hier immer wieder gerne her ,zum Frühstück oder zum Käffchen ✨️🌟Es ist gemütlich und die Angestellten sind immer sehr freundlich 😊...und die Preise sind unschlagbar .Qualität top und ein sehr tolles Ambiente ❣️

Monika Bayer

Waren etwas skeptisch, nach den negativen Einschätzungen... Aber wir sind komplett vom Gegenteil überzeugt worden. Super Frühstück, sehr nette Bedienung und schnell und es hat super geschmeckt. Also glatte Empfehlung, sich selbst mal einen Eindruck zu machen. 👍👌☕💞

Sonja Böhling

Freundliche und schnelle Bedienung Viel Auswahl, guter Geschmack 😉