BlackPearl 666

Online per Click&Collect etwas reservieren lassen, per Pay Pal bezahlt, 2 Tage keine Info zwecks Abholung. Als ich vor Ort war, lag das was ich wollte zum Glück noch im Regal, da nur noch 2 lt. Online Seite Verfügbar waren. Ich ging zur Info/Kasse und fragte wie das nun abläuft da ich dies per C&C reservieren hab lassen und es bereits bezahlt ist...der nette leicht überforderte Mann an der Kasse meinte dann das C&C nicht geht auf Grund technischen Probleme... :-/ ok...hab ich Verständnis für, kann passiern....ABER wenn man Click&Collekt anbietet, sollte es funktionieren, funktioniert es aus technischen Gründen nicht,was natürlich immer mal sein kann, dann wäre es doch ganz schön wenn man eine Info erhalten würde :-/ ja ich bekomme mein Geld Rückerstattet, trotzdem musste ichs nochmal vor Ort bezahlen also wurde es mir doppelt belastet und so etwas ist schon ärgerlich, da es sich um keinen kleinen Betrag von 10€ handelte... vllt kann man hier zukünftig etwas verbessern

K. F.

Ein Wahnsinn am Sortiment, am besten ohne Kinder einkaufen. Schöner Laden, sauber. Mitarbeiter haben uns freundlich empfangen und haben auch auf unsere Nachfrage schnell und kompetent reagiert. Als wir am nächsten Tag wieder da waren, mit einer Reklamation würden wir höflich bedient, uns wurde geholfen und unser Geld wieder ausbezahlt. Im Großen und Ganzen gibt es nichts was man aussetzen könnte.

Kristin Wildenauer

Sehr schöner Spielzeugladen. Immer wieder gute Angebote. Gut sortiert und ordentlich. Das Personal war durchweg freundlich. Christoph an der Kasse ist Weltklasse! Selten jemand gesehen, der so gerne seinen Job macht. Hier kommt man gerne her.

Nadine Menner

Absolut begeistert. Sind am 31.12.19 um 13.01uhr rein und erst dann gemerkt dass sie eigentlich schon geschlossen hatten. Ein Mitarbeiter fragte uns ob wir wissen was wir wollen und er hat dann Filialleiterin gefragt ob es trotzdem noch ginge. Sie hat uns selbst beraten und unsere kleine Tochter mit 9 Wochen durfte auch noch selbst die elektrische Schaukel testen. Wir waren in mehreren Läden vorher und absolut Null Auswahl oder total überteuert. Hier haben wir viel Auswahl gehabt, sehr freundliche Mitarbeiter und sind seither sehr glücklich mit der Elektr. Wippe/Schaukel und meine Tochter erst :) Silvester und Neujahr war gerettet.

Robert Bauer

Keinen Stern verdient war vor ca 2 Wochen drin und habe etwas gekauft ging zur Kasse musste obwohl nichts los war ewig warten da die Dame vor mir scheinbar mal zum Personal gehörte und es für die Kassiererin samt Kollegin interessanter war zu hören wie es der ehemaligen Kollegin ging. Als sie dann endlich fertig waren hinter mir auch mittlerweile schon 3 weitere Kunden war die Kassiererin sehr unfreundlich.... ich dachte gut gebe ich den Laden noch eine Chance war vor ein paar Tagen dort habe einfach geschaut was ich verschenken kann das Personal kam nach 3 maligen vorbei laufen ob sie mir helfen kann und wenn sie keinen Bock hat soll sie es lassen so was unhöfliches und unmögliches echt ... kaufe dort nicht mehr