Fiu Tare

Als alter(!) Fahrradhase, der schon in jungen Jahren seine Rennräder selbst zusammengebaut hat, und seit über 40 Jahren fast ununterbrochen auf zwei Rädern unterwegs ist, habe ich mit viel Bauchschmerzen mein erstes Versandbike bestellt, einfach, weil ich total in dieses Bike verschossen war (Design, Komponenten…). Es ist ein Ebike (ich darf das jetzt mit 70 😇) von Canyon. Prompt hatte ich ein Problem damit, was ich nicht selbst beheben konnte. Mit einem Versandbike in eine Werkstatt? Bei Open Road geht das. Sie sind nicht nur offizieller Canyon Partner, sondern sie reparieren alles. Das sind Fahrradbegeisterte, das merkt man sofort. Kontakt, Terminvereinbarung - alles klappte wie am Schnürchen und nach kurzer Zeit hatte ich mein repariertes Bike wieder. Ich bin glücklich, diesen Laden gefunden zu haben. Den Jungs wünsche ich weiterhin viel Erfolg!

Hanspeter Müller

Sehr guter Service, feines Bike-Sizing (Vermessung). Aufgrund dieser Vermessung wurde ein neuer Vorbau, Vorbau-Adapter und ein neuer Lenker am RR fachgerecht und sauber montiert, der Sattel neu eingestellt. Völlig neues Fahrgefühl, wesentlich kommoder wie bisher. 👍 Beratung, Freundlichkeit, Erreichbarkeit und Zuverlässigkeit sehr gut. Bassd scho! 🥰 Mit dem optimierten RR wurden heuer zwischenzeitlich fast 6.000 km ohne jegliche Probleme aber mit sehr viel Fahrspaß abgespult. Alles bestens, so macht RRfahren wieder Freude. Nochmals ein herzliches Dankeschön für eure tolle Arbeit. 👏

Jasmin Rosenberger

Seit ca. einem Monat fahre ich nun mit meinem neuen Gravel Bike und es macht richtig Spaß. Und das hat schon im Laden angefangen. Der Besitzer hat sich viel Zeit für die Beratung genommen um herauszufinden, was für ein Rad für mich und meine Einsatzzwecke optimal ist. Die Kommunikation zwecks Angebots inkl. kleinen Änderungswünschen verlief super schnell und unkompliziert und wenig später saß ich auch schon auf mein neuen Rad. Also von der Beratung, über den Kauf bis zur Übergabe an mich war einfach alles perfekt bzw. viel viel mehr. Tausend Dank für den außergewöhnlichen Service!

M S

Absolute Empfehlung! Von der Terminvereinbarung bis zum Abschluss der Arbeit alles super professionell! Nochmal vielen Dank an Johannes, dass du dich mit dem Vorbau und den innenverlegten Zügen abgemüht hast!

S.R.

Nettes Team, man kommt ohne Termin zeitnah dran. Allerdings wurden bei meinem MB Dinge verändert, die nicht besprochen waren. Es ist ein Jahr her, habe damals den Jungs vertraut. Besprochen war eine große Inspektion. Ärgere mich aber heute noch darüber, dass bei meinem Cube die Gangschaltung vorne von 3 Stufen auf 2 verändert wurde. Die Begründung war "das Schaltgetriebe von Cube sei nicht sehr hochwertig (was ja auch stimmen mag) und die der dritte Zahnkranz sei überflüssig." Kenne mich ehrlich gesagt auch zu wenig mit der Shimano Schaltung aus, dennoch nicht i.O. Unbesprochenes durchzuführen. Habe es damals so akzeptiert und gedacht, dass sie die Experten sind, kann es aber bis heute nicht ganz nachvollziehen, warum man sowas macht. LG