Klaus Wießner

Dieser Laden ist einfach Spitze ! Ich bin am 11.07.2023 auf der Fahrt zur Alpentour kurz vor Bamberg mit einem techn. Defekt liegen geblieben. In der Zeit, wo der ADAC (auch TOP-Service!) mich zur Werkstatt verbracht hat, haben meine Tourkollegen in der Werkstatt schon mein Problem angekündigt. Bei der Ankunft, keine 5 Minuten gewartet. Der Fehler wurde sofort analysiert und behoben. (Elektronik f. Benzinpumpe/Batterie) Nach nichtmal 1 Stunde konnten wir unsere geplante Tour fortsetzen. Herzlichen Dank dafür! --> Perfekt! Note 1+

Max

Habe leider schon zwei mal schlechte Erfahrungen machen müssen. Einmal in der Werkstatt mit falschen Informationen die für mich den ganzen Spaß teuerer gemacht haben. Kürzlich zum zweiten Mal im Verkauf. Freundlichkeit und Kundenorientierung stehen hier ganz weit unten auf der to do Liste des Tages. Schade

oae100

Bin sehr enttäuscht! Der Abhol-Service, wie auch die Reservierung der Maschine waren vorbildlich. Aber viele Schäden am Bike entweder vom Händler nicht gesehen oder verschwiegen. Im Kaufvertrag war nur die Rede von einem verkratzten Bremshebel, Auspuffblende und Lenker-Gewicht. Kein Ölwechsel gemacht trotz ErstInsp. Öl hatte angeblich erst 600Km runter, war aber total schwarz und stank extrem. Ausserdem war viel zu viel Öl im Motor, konnte das Bike schräghalten wie ich wollte, im Ölschauglas war alles nur schwarze Suppe! Als ich selber das Öl gewechselt hatte fuhr und schaltete das Bike 100 Mal besser! Bin jetzt 1500 Km gefahren und das Öl ist immer noch goldgelb. Schon auf dem Heimweg sind mir noch Kratzer am Tank und Spiegel und Abschürfungen an der Verkleidung aufgefallen. Der hintere rechte Blinker hing als ich zu Hause ankam nur noch am Kabel! Da war die Halterung gebrochen! Zu Hause sah ich dann eine gebrochene rechte Fußraste ( erneuert für 52€+ Versand) und beim ersten Putzen ist mir aufgefallen, das ca. 10 Spreiznieten am hinteren Innenkotflügel fehlten!? Habe auf verbogenen Bremshebel noch vor dem Kauf hingewiesen und das es sich hierbei um ein sicherheitsrelevantes Bauteil handelt, Er sei nur verkratzt hieß es! Der Lenkerstummel rechts war 2cm näher am Tank als der Linke! Warum überprüft die sogenannte "Fach"Werkstatt so etwas nicht? Nun habe ich den Lenkerstummel und den Brems-Hebel auf meine Kosten (ca. 300€ ohne Arbeitszeit) ausgetauscht, Lenker war krum und Bremshebel in zwei Richtungen stark verbogen! Nicht Jeder, der zur Türe herein kommt ist ein ahnungsloser Laie, Ich z.B. fahre seit fast 40Jahren Motorrad und kenne mich bestens aus! Auch wenn mir nochmals 100€ nachgelassen wurden, hier kaufe ich nie wieder!

pabst

Danke für die kleine Hilfe mein Rücklicht mit Tape zu "verarzten"

Rainer Schneider Stift

Sehr gute Beratung und Services bei Motorrad Bauer in Bamberg. Meine neue GS1250… ein Traum! Supernett der Verkäufer Johnny und sein Team. Und weil das Bike 6 Wochen früher gebaut und geliefert wurde, hat man mir das Motorrad nach Absprache auch noch kostenlos nachhause geliefert. Der von mir bei Wunderlich gekauft Motorschutzbügel wurde vor Auslieferung auch noch schnell angebaut. Was will man mehr…. Ich kann Motorrad Bauer empfehlen 😎