Charlotte

- Die Öffnungszeiten weichen gerne mal ab, man kann es nicht im internet sehen sondern man sieht es erst wenn man an der Tür von dem Haus steht. 3 Mal konnte ich meine Pille nicht abholen. - Das Personal ist unfreundlich, man hört im Wartezimmer wie über einen gelacht wird. - Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen, 2 mal. 11 Minuten in der Warteschleife gewesen und dann wird das Telefonat abgebrochen. - Trotz Termin mind. 1 Stunde Wartezeit. - An der Rezeption bekommt man nicht mehr vorgeschlagen ob man ein Termin haben will - zur Untersuchung oder sonstiges. - Im Notfall keine Frauenärztin aufzufinden da sie beschäftigt sind oder nur Vormittags ansprechbar sind.

Diana Tiersch

Die bester Frauenarztpraxis überhaupt. Frau Dr. Cholewik ist sehr einfühlsam. Ich fühle mich sehr gut beraten von ihr und habe nicht das Gefühl sie will mir irgendwas aufschwatzen. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, das stimmt. Ich schreibe dann eben eine Mail oder gehe kurz vorbei um mein Anliegen zu schildern. Die Arzthelferinnen sind alle super nett und freundlich. Im Notfall bekommt man immer kurzfristig einen Termin. Selbst da nehmen sich die Ärztinnen Zeit und versuchen schnell zu helfen. Täglich findet im 12:00 Uhr eine Sprechstunde für Notfälle statt. Wartezeit: max.30 Minuten, sollte es doch mal länger dauern, dann sicher mit berechtigten Grund. Man darf nicht vergessen, die dort arbeiten sind auch nur Menschen und haben nur zwei Hände. Manchmal kommen auch Notfälle dazwischen. Ich habe noch nie jemanden dort Däumchen drehend sehen. Im Wartezimmer steht immer Wasser bereit.

GS M

Diese Praxis ist leider kaum erreichbar! Telefonisch fast unmöglich, da man mindestens 10 Min in der Warteschleife hängt, dann rausgeschmissen wird und so gut wie nie durchkommt. Leider wird auch auf Emails nicht zuverlässig reagiert, sodass ich bereits zweimal exakt eine Woche lang warten musste und erst eine Antwort bekam, als ich erneut nachfragte (24 h/während der Öffnungszeiten wird versprochen!). Besonders ärgerlich ist die Erreichbarkeit dann, wenn man um Rückruf gebeten wird und nicht durchkommt! Daran müsste wirklich mal was geändert werden! Die medizinische Betreuung ist leider auch eher schwierig. Eine Diagnose, die bereits seit Jahren mehrfach angedeutet wurde, konnte nie geklärt werden, nur um dann von einem Kollegen mittels einfachster Diagnostik innerhalb kürzester Zeit bestätigt/gesichert zu werden. Hinzu kommt die besorgniserregende Leichtigkeit, mit der Schwangerschaftskomplikationen ausgesessen werden, bis eine Einweisung ins KH unumgänglich ist. Meine Hoffnung hängt nun an einer letzten Ärztin dieser Praxis, von der ich hoffe, dass sie bessere Arbeit macht!

Linda Scheidt

Ich war bei Frau Dr. Mucha zum ersten mal zur Dysplasiesprechstunde. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen. Die Helferinnen waren alle sehr freundlich und kompetent. Frau Dr. Mucha hat sich viel Zeit genommen und auch eine anständige Anamnese durchgeführt. Sie ist die erste gewesen, die mir wirklich gute Tipps mit an die Hand gegeben hat und auch ein sehr gutes Medikament empfahl. Die Untersuchung und Stanzung lief ohne Schmerzen und Probleme ab. Das hatte ich auch schon anders erlebt. Also nur zu empfehlen. Tolle Ärztin, Praxis und Angestellte.

Lisanne

Ich bin Patientin der Praxis seit gut 2 Jahren. Leider gibt es nur 2 Sterne, da mich vieles stört. - Anrufen und jemanden zu erreichen ist kaum möglich. Man ist 15min in der Warteschleife und dann wird das Telefonat einfach beendet. Bisher hat es immer mindestens eine halbe Stunde gedauert bis ich mit jemanden sprechen könnte - Leider sind die Ärzte am Telefon nach der langen Wartezeit ziemlich unfreundlich und versuchen einen abzuwimmeln. - In der Praxis selber muss man trotz Termin auch sehr sehr lange warten. Der Durchschnitt ist meiner Erfahrung nach eine Stunde. - Die Ärztin, die mich dann betreut ist zwar sehr nett, aber versucht mir bei jedem Problem, welches ich habe, die Pille anzudrehen, obwohl ich sie bewusst nicht mehr nehmen möchte.