Caffè Marcello
D. S. - A.
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Ich möchte hier den Service und die Kundenfreundlichkeit beurteilen. Nicht die Speisen und Getränke, soweit ist es gar nicht erst gekommen. Ich hatte außerhalb der Geschäftszeiten angerufen, und auf dem Band einen Wunsch nach Reservierung incl aller meiner Daten hinterlassen. Da es keine Rückfrage/ Rückruf gab, ging ich davon aus, daß ist o. K. An besagten Termin stehe ich mit 10 Leute da, und erhalte die Antwort, :"ich weiß von keiner Reservierung, sowas machen wir hier nicht, wir machen das hier eher spontan." Er hat uns einfach stehen lassen. Keine Entschuldigung, keine Info, kein Versuch doch noch ein Plätzchen für uns zu finden. Lieber Gastwirt: wenn du ein Band hast, dann höre es auch ab, oder schalte es ab. Wenn du keine Reservierung machst, kommuniziere es doch einfach auf der Website. So ein Verhalten ist einfach nur eine Frechheit. Im Übrigen hätte ich das Caffè als Empfehlung erhalten, und wir wollten es mal ausprobieren. Wir werden sicher keinen 2.ten Versuch machen!
Franci Knezevic
5 / 5
Für mich ein Ritual! Nach meinem Einkauf samstags auf dem Markt trinke ich immer noch einen Flat White, der wirklich hervorragend ist. Cheffe Marcel hat ein freundliches Wort für jeden Gast und es macht Spaß sich mit ihm zu unterhalten. Cooler Laden, Supergastgeber und Spitzenkaffee! Weiter so....
lmk ninte
5 / 5
Der beste Laden Frankfurts. (Den Titel des besten Café's in Offenbach hatte er schon bei Eröffnung sicher.) Bei Marcello trifft Leidenschaft für Caffè und Gastronomie auf Amore. Das passionierte Team serviert Tag für Tag mit hoher Expertise italienische Kaffeespezialitäten, die besten Croissants der Stadt und gerne auch mal ein frisch gezapftes Bier an sonnigen Markttagen. Wer hier einmal war, kommt immer wieder.
Paul Trippel
1 / 5
Der Kaffee ist ok, aber der Chef des Ladens sollte dringend an seinen Manieren arbeiten. Wiederholt hörte ich, dass er Kunden unfreundlich bediente und gar anschnauzte, bis ich das dann selbst erlebt hatte. Service geht anders! Ich für meinen Part gehe nie wieder hierher. Dasselbe gilt für meine Familie und unsere Bekannten. Aber wer sich die Laune verderben lassen will, nur zu!
Sascha Konrad
5 / 5
Pizza aus Dinkelmehl, mit hochwertigen Zutaten und sehr leckerer Tomatensoße. Besser verträglich als Weizenmehlpizza, für mich.
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