Dominic Stahringer

Nähe zu unmöglich einen zeitnahen Termin zu bekommen. Erreichbarkeit unterirdisch. Freundlichkeit wird hier nicht groß geschrieben.. man sollte dankbar sein, das man hier überhaupt behandelt wird. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen. Wenn Sie ernsthafte Probleme haben und zeitnah ärztliche Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den ärztlichen Dienst......

Marie Antoinette

Ich habe die Praxis aufgesucht, nachdem ich am Vortag angerufen hatte und mir erklärt wurde, dass ich gerne auch ohne Termin aber mit Wartezeit vorbeikommen könnte. Da ich akute Symptome hatte, wollte ich nicht auf einen späteren Termin warten. Ich war pünktlich um 8 Uhr zur Praxisöffnung vor Ort. Am Empfang wurde ich nicht nach meinen Beschwerden gefragt. Lediglich wurde meine Karte behalten. Nach einer halben Stunde wurde ich aufgerufen und mir wurde mitgeteilt, dass der Arzt heute keine Zeit hat und ich gehen soll. Ich könne ja nachmittags in den Elisenhof gehen. Auf meine Rückfrage, wie sie das entscheiden können, da sie aufgrund der fehlenden Nachfrage keine Kenntnis über meine Beschwerden haben um somit überhaupt keine adäquate Einschätzung treffen zu können, ob der Patient guten Gewissens abgelehnt werden kann. Wurde ich unfreundlich angesprochen und an die Allgemeinarztpraxis im selben Haus verwiesen mit dem Hinweis dass diese vielleicht Platz für mich hätten. Ich spreche ungern vorhandenen negativen Bewertungen viel Bedeutung zu, aber in diesem Fall treffen sie leider genauso zu. Volle Kapazitäten mögen sein, aber das ist kein lösungsorientiertes Handeln und vor allem lässt sich hier kein Einfühlungsvermögen auf die Beschwerden des Patienten erkennen.

Monk

Bin seit 15 Jahren Patientin bei Dr Feuchtgruber und war schon immer super zufrieden. Dr Fiehl ist eben.... speziell und ich mache bewusst meine Termine nur bei Dr Feuchtgruber. Das Empfangs Personal ist gemischt und in ständige Wechsel.. ist nicht einfach gute Personal zu finden. Und ist nicht einfach mit so viel gemischten Publikum zu arbeiten vor allem wenn der Praxis unterbesetz ist. Negative Bewertungen werden gleich publik gemacht aber man nehmt sich selten Zeit um über die gute Erfahrungen zu berichten. Mit freundlichen Grüßen. M D.

Petra Dems

Ich würde jedem raten sich selbst ein eigenes Bild über die HNO Praxis zu machen und die negativen Bewertungen zu ignorieren. Meine Erfahrungen von heute: 1. kurzfristigen Termin erhalten. 2. das gesamte Team war freundlich 3. Wartezeit bei mir max. 10 Minuten 4. sehr kompetenter, erfahrener und freundlicher Arzt. 5. sauber und hygienisch. Fazit: Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, komme wieder und werde die Praxis weiterempfehlen. Danke an das gesamte Praxis-Team und ich wünsche eine schöne und erholsame Weihnachtszeit :-)

Tugce A

Hört den Patienten nicht zu und ist rassistisch! Meine Mutter hatte nicht mal die Chance zu erklären was sie hat und wurde beim zweiten Wort direkt unterbrochen mit der Begründung „Kommen sie wann anders mit Dolmetscher“. Wenn man den Patienten nicht ausreden lässt und selbst inkompetent ist die richtige Behandlung zu finden dann frage ich mich wie diese Person Arzt ist… Eine andere Praxis konnte sofort helfen! Spart euch den Besuch bei der Praxis weil ihr eh zu einer anderen Praxis gehen müsst, da diese Leute keine Ahnung haben.