Erik Lauter

Wenn ihr sympathisches und zuvorkommendes Personal bevorzugt, wählt ein anderes Studio!! Vorausgegangen war, dass ich mich in einem Gespräch nicht nett behandelt gefühlt hatte. Ich suchte das Gespräch, um freundlich Kritik zu äußern und darauf hinzuweisen, dass es im Besten Fall nicht mehr vorkommt und sich entschuldigt wird. Meine Erwartungshaltung war positiv gestimmt und ich rechnete mit einem Konsens. Doch leider wurde ich stark enttäuscht. Ich stieß sofort auf eine sehr infantile Ablehnungshaltung (ich denke meine konstruktive Kritik wurde persönlich genommen) und wurde, erneut, meiner Meinung nach nicht auf Augenhöhe im freundlichen, angemessenen Kundenaustausch, wie ich es normaler kenne und schätze, behandelt. Wie im ersten Gespräch wurde ich dauernd unterbrochen, bis sich die Dame schlussendlich wegdrehte und dadurch das Gespräch beendete. Leider sehr unschön, respektlos und unartig. Abgesehen davon, ist es kein schlechtes Studio. Die Ausstattung ist hervorragend und es gibt viele moderne Geräte. Nur wie oben beschrieben, verhalten sich die Mitarbeiter unprofessionell. Ich werde dort keinen weiteren Vertrag abschließen.

Feder Ball

Nahezu kriminell. Während Corona geschlossen, halten sich nicht an die eigenen AGBs, da der Vertrag einseitig durch AI verlängert wurde. sind unfähig das Mitglied rechtswirksam über angeblich ausstehende Beiträge zu informieren, stattdessen kommt ein Inkasso unternehmen, dessen Inhaber zufälligerweise ein Rechtsanwalt mit eigener Kanzlei ist und scheinbar gute Beziehungen zum Inhaber der AI unterhält. Forderung maßlos übertrieben, wurde vor Gericht auf 20% der ursprünglichen Summe gekürzt. Da ich dennoch nicht zahlen wollte kam kurz vor Verjährung das gerichtliche Mahnverfahren, nur um Druck auszuüben. Die Forderung m.E. unbegründet. Nun wurde die Klage der AI abgewiesen. Ey ihr hättet vor 3 Jahren einfach die 70€ nehmen sollen, die ich euch angeboten habe, aber so uneinsichtig und frech wie die beiden Tanten der finanzabteilung gewesen sind, war mir das ganze mit dem Anwalt/Gericht jeden Cent wert. Und das beste ist, die AI hat die Kosten für den Rechtsstreit zu tragen. Will gar nicht wissen, wie viele Leute diese, sehr wahrscheinlich, systematische Masche hingenommen haben. BTW herbe teuer geworden, und nicht einmal mehr 24/7 geöffnet. Gibt besseres in Minden.

james

Ein wirklich schönes Studio, was durch die neuen Cardiogeräte noch einmal eine drauf gesetzt hat!😵 Super nettes und hilfsbereites Team, sehr umgängliche Leitung. Alles Top! Ich komme hier gerne trainieren ❤️

Sofiia Komar

Ich möchte meine Bewertung hinterlassen, vielleicht hilft sie jemandem bei der Entscheidung, ob er in dieses Fitnessstudio geht. Ich bin sehr enttäuscht von der Kommunikation zwischen dem Online-Dienst und dem Kunden. Wenn Sie eine Antwort auf Ihre Frage wünschen, beträgt die Wartezeit 3 ​​Wochen. Schreckliche Toiletten, ständig kaputte Laufbänder. ☹️ Als ich den Vertrag unterzeichnete, fragte ich, ob ich das Abonnement aus wichtigem Grund (Umzug) kündigen könne, und mir wurde gesagt: „Ja, natürlich ist das möglich.“ 🤦🏼‍♀️ Desinformation der Kunden auf höchstem Niveau. Wenn Sie das Abonnement kündigen möchten, wissen Sie bereits, dass es nicht funktionieren wird. Sie müssen das Abonnement für weitere 2 Jahre bezahlen, auch wenn Sie einen triftigen Grund für die Kündigung angegeben haben! 🙂

Vincent

Als das Studio noch Eurofit war, war der Service 1A. Seit dem es Ai ist, ist der (Online) Service miserabel. Kann ich nicht empfehlen… bei Fragen muss man eine E-Mail schreiben und bekommt manchmal 3 Wochen keine Nachricht. Bei dem Vorschlag telefonisch was zu klären, keine Reaktion. Geräte sehr gut, Service sehr schlecht. Würde ich von abraten!!!