Busy Bee

Eine Institution in Köln. Kompetente Beratung, Riesenauswahl und ehrliche Freundlichkeit, auch wenn man "nur" ein paar Hunderte ausgeben möchte bzw kann. Die ruhige und angenehme Atmosphäre machen den Einkauf zum Erlebnis. Top. Top. Top.

Jörgos Rödder

Ich habe eine einfache datejust vor genau 4 Jahren bestellt. Mir wurde auch bestätigt, dass ich der nächste Kunde auf der Warteliste bin. Die Beraterin war auch sehr freundlich und kompetent. Aber auch nach 4 Jahren erfolgt keine Lieferung. Das ist vorsichtig formuliert nicht nachvollziehbar. Es besteht wohl kein Interesse an einer Kundenbeziehung. Schade, ich hätte sicherlich noch weitere Uhren erworben. So macht das keinen Spaß.

Julian Wolf

Überaus zuvorkommend wurde ich bei Wempe in Köln behandelt und mir bislang jeder Uhrenwunsch erfüllt. Exzellente Beratung, zügige Wartungsarbeiten und ein frisches Kölsch an der hauseigenen Bar haben hier nur positive Eindrücke hinterlassen. Mein Dank geht an Frau Xu und Geschäftsführer Jochen Siemer.

mazdak dem

Seit langer Zeit bin ich hier Kunde. Die Verkäufer und Uhrenmacher sind zweifellos sehr kompetent, aber die kühle Atmosphäre hat mich stets gestört. Jedoch war mein gestriger Besuch bei Wempe wirklich bemerkenswert. Gegen Mittag habe ich rasch einen Krawattennagel erworben und konnte meinen Ring abholen, dessen Öse mir kostenfrei an meine Halskette maßgefertigt wurde. Diese großartige Idee wurde mir von einer jungen, ausgesprochen freundlichen Verkäuferin vorgeschlagen, während andere Juweliere abwinkten. Ich fühlte mich hier äußerst gut aufgehoben. Der gesamte Ablauf verlief professionell und zügig. Die Atmosphäre war unkompliziert und angenehm und der Krawattennagel wurde aufwändig als Geschenk verpackt. Es ist beeindruckend, wie viel Hingabe und Liebe selbst für kleine Anliegen gezeigt wird. Solch engagierte Dienstleistung habe ich nicht erwartet. Ich bin wirklich begeistert von der herausragenden Kundenerfahrung. Vielen Dank!

X X

Meine Partnerin und ich waren vor einigen Wochen zu Besuch bei Wempe. Nachdem wir freundlich empfangen wurden, ging es leider anschließen ziemlich schnell bergab. Als ich nach Rolex Modellen fragte, verlor die Beraterin sehr schnell die Lust und wollte mich nur noch schnell los werden. Sie füllte mit mir den Zettel für die „Warteliste“ aus und teilte mir mit man würde sich melden. Das ganze Gespräch ging ca. 3 Minuten..