A Beck

Der Umgang mit Patienten ist mir so noch nie wiederfahren. Ich hatte Freitags eine Blasenentzündung und war als Schmerzpatientin ohne Termin in der Praxis vorstellig, weil die Schmerzen nicht mehr aushaltbar waren. Leider wurde ich sehr unhöflich abgewiesen, trotz der Anmerkung, dass ich starke Schmerzen habe und mit der Bitte um eine Behandlung. Ich wurde dann mit der Ausrede “wir nehmen keinen neuen mehr auf“ unfreundlich-genervt abgewiesen. Ohne Hausarzt und neu in der Stadt war ich ziemlich enttäuscht über den Umgang mit Schmerz Patienten- das kenne ich anders. Verwiesen wurde ich an den im Haus ansässige Hausarzt, der mich noch am gleichen Tag behandelt hat.

Ceren Ilb

Ich war Patientin bei Dr Soliman und immer zufrieden. Leider ist jetzt eine neue Ärztin hier (Ines Licheheb), die den Laden übernommen hat und alles läuft daneben. Ich habe trotz Termin, den ich vor 2 Monaten ausgemacht habe, 1,5 Stunden im Wartezimmer gesessen, bevor ich entschieden habe zu gehen. Dort saßen andere Patientinnen noch viel länger als ich. Kurioserweise kamen aus dem Behandlungszimmer nur Frauen, die nicht im Wartezimmer waren. Ich habe mit den total lieben Frauen vom Empfang gesprochen, die sogar sagten, sie hätten keine 10 min gewartet. Ich habe mich dann bei der Ärztin beschwert, die mich nur doof angelächelt und verabschiedet hat. Wenn ihr Zeit verschwenden wollt, eine Empfehlung, ansonsten haltet euch fern.

Kölnerin

Ich war viele Jahre Patientin bei Frau Soliman, musste aber nur zur jährlichen Untersuchung hin. Während meiner Schwangerschaft habe ich jedoch gewechselt, weil es menschlich absolut nicht gepasst hat. Auch fachlich war ich enttäuscht und die Wartezeiten waren eine Zumutung! Eine nicht so gute Bewertung von mir auf einer anderen Plattform wurde von ihr übrigens angezweifelt, weshalb sie nicht veröffentlicht wurde. Jetzt kann ich mir die 5-Sterne-Bewertung dort auch erklären…

R. Braches

Frau Dr. Soliman ist eine überaus empathische und kompetente Ärztin, die sich sehr viel Zeit nimmt einem viel zu erklären und Fragen zu beantworten. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und habe das Gefühl, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht und wirklich am Patientenwohl interessiert ist. Sie hat mich sogar gefragt wie ich mit einer nicht gynäkologischen Erkrankung und den dafür von einem anderen Arzt verschriebenen Medikamenten zurecht komme, was ich sehr aufmerksam fand. Außerdem hatte ich das Gefühl, dass sie die Nebenwirkungen der Antibaby-Pille sehr ernst nimmt und sie nicht wie manch andere Frauenärzte abstreitet. Zudem tastet sie bei der Vorsorge auch immer meine Brust ab, obwohl ich erst 24 bin und dies, meine ich, erst ab 30 von der Kasse bezahlt wird. Manchmal muss man zwar etwas im Wartezimmer warten, aber das finde ich überhaupt nicht schlimm, weil man erstklassig behandelt wird.

Voluntarias Colonia

Ich bin seit 2013 Patientin bei Frau Soliman und schätze ihre Art, mit den Patientinnen umzugehen, sehr. Man wird immer mit guter Laute und ein Lächeln empfangen, man fühlt sich wohl, respektiert und geschätzt. Sogar am Anfang wo meine Deutschkenntnisse nicht so gut waren, ist das keinerlei ein Problem gewesen und man könnte sich immer verständigen. Frau Soliman nimmt sich Zeit für die Behandlung, auch an den Tagen wo es zu Verspätungen gekommen ist und man länger warten musste. Auch Ihre Mitarbeiterinnen am Empfang sind sehr sympathisch, was leider bei vielen Ärzt*innen nicht der Fall ist. Alles in einem kann ich Frau Soliman sehr empfehlen und ich werde weiterhin mir auf dem Weg zu der Praxis machen, auch wenn ich schon mehrmals umgezogen bin und nicht immer so nah gelegt hat.