Denne Bob

Wirklich sehr schlechtes gym. Früher war es immer Sauber, und das Personal war sehr freundlich jetzt jedoch ist das Personal weg.Und das neue geht nicht asozialer. Laureen war dafür bekannt damals wärend der Arbeitszeit immer mit ihrem Freund rumzumachen, nichts zu machen, oder zu nerven. Jetzt ist sie Managerin. Germaine nutzt seine Macht komplett aus und wirft links und rechts Leute raus für irrelevante Kleinigkeiten. Der andere Mitarbeiter ist ganz nett, rettet das gym aber auch nicht mehr. Unaufgeräumt. Asozial. Nicht empfehlenswert.

Larissa

Muss meine 5-Sterne Bewertung leider zurückziehen… Keine Bereitschaft mein Problem zu lösen, stattdessen wird das Geld einfach einbehalten und nicht mehr auf Mails geantwortet. Ich habe für ein Training bezahlt welches ich nie gemacht habe sondern storniert hatte, wie kann man sich als Deutschlandweites Unternehmen so rausreden und nicht fähig sein ein 15Euro Betrag zu erstatten? Und das Geld schon am Telefon berechnen obwohl der Termin erst eine Woche später ist? Dies wurde beim Telefonat noch nicht einmal erwähnt. War echt zufrieden hier, aber das geht gar nicht. Ich werde quasi gezwungen einen Termin dafür zu machen, ansonsten ist das Geld weg.

Max Mustermann

Nachdem meine alte Bewertung nun gut 6 Jahre zurückliegt, wollte ich nun eine neue verfassen: Das Studio ist im Vergleich zu damals in einem desolaten Zustand. Im Herren-WC ist das Rohr des Waschbeckens durchgerostet. Seit Tagen fließt das Wasser in einen Putzeimer als Auffangbehälter. An der Wand ist ein Loch, dass ebenso lange Zeit sichtbar war und inzwischen mit einem Bilderrahmen verdeckt worden ist. Die Türklinke ist nun auch seit Wochen kaputt. Die Tür lässt sich dadurch nicht richtig öffnen und schließen, da man sonst die Klinke samt Türschloss rausreißen würde. Es wurde provisorisch mit einem Stück einer Fußleiste befestigt. Im Boden fehlt seit Monaten eine Fliese und im Pissoir werden die Siebe von Getränkeflaschen als Auffangschutz genutzt, die Tapete an der Wand ist angerissen. Es macht den Anschein, als würden die Mitarbeiter die handwerklichen Probleme vor Ort so gut es geht provisorisch beheben, da das Management keinerlei Interesse daran zeigt die Zustände zu verbessern. Die Ordnung und Hygiene ist extremst verbesserungswürdig und die Mitarbeiter greifen halbherzig bzw. gar nicht durch. Spinnenweben an Deckenelementen, Schmutz in den Ecken, herumliegender Müll, eingestaubte Geräte. Es wird hin und wieder abgestaubt, aber auf nicht direkt sichtbaren Stellen, wie z.B. auf Geräten, Kühlschränken, Leisten usw. sammelt sich eine immer dickere Staubschicht an. Im Herren-WC hängt eine Hygieneliste, wo stündlich die Toiletten geprüft werden und vom Mitarbeiter abgezeichnet werden müssten, leider geschieht dies garnicht bzw. selten. Warum auf einer Massageliege schmutzige Schuhabdrücke sind, erschließt sich mir leider auch nicht. Gewichte werden nicht an Ort und Stelle zurückgebracht. Griffe werden nicht zurückgelegt. Es wird im Studio anhand von Aushängen darauf hingewiesen, nur Sporttrinkflaschen zu verwenden. Durchgesetzt wird diese Regel aber nicht. Wenn jemand kein Handtuch nutzt, wird es ignoriert. Bei all diesen Dingen wird nicht durchgegriffen oder Regeln eingehalten. Viele Besucher nutzen einfach kein Schloss zum Abschließen ihrer Spinde, dadurch muss man zu Stoßzeiten durch die Spinde zu schauen, bis man endlich einen Leeren findet. Was viel schlimmer ist, als all diese Punkte, ist die Tatsache, dass nicht auf die Sicherheit und Geräteausführung geachtet wird. Ich finde es respektabel und toll, wenn gerade jüngere und ältere Menschen sich im Studio anmelden. Es ist aber fahrlässig die Besucher nicht anständig anzulernen und zu sehen, wie unzählige Übungen falsch oder gefährlich ausgeführt werden, während die Mitarbeiter sich einfach nicht auf der Fläche zeigen. Noch anmaßender ist, wenn ein Mitarbeiter sichtlich an einem Trainierenden vorbeigeht der offensichtlich eine Übung falsch ausführt und diesen nicht korrigiert. Persönlich würde ich mir einfach mehr Engagement von den Mitarbeitern, mehr Präsenz, Sauberkeit und Professionalität wünschen. Das Management behebt Monate alte Probleme nicht. Da wünscht man sich einfach mehr Einsatz, um zumindest zum alten Status Quo zurückzufinden und das Studio nicht immer weiter verkommen zu lassen. Als zahlendes Mitglied erwartet man nicht viel, aber dass der Laden einfach "funktioniert" und dass Wert gelegt wird auf Hygiene und Ordnung, sollte das Mindestmaß sein, erst Recht wenn man einen Verlgeich zu damals ziehen kann, als das Studio noch in privater Hand war.

Mohammed Ezzat

Das schlechteste Fitnessstudio, in dem ich je war. Ich habe seit 5 Monaten ein Problem und es interessiert niemanden. Niemand hat Interesse daran, meine E-Mails zu lesen. Überlegen Sie es sich zweimal, bevor Sie hierher kommen.

Rabie Ak

Bin jetzt seit über einem Jahr im Easyfitness Hildesheim City und bin sehr zufrieden. Muss wirklich sagen, dass das Studio immer sauber und immer ordentlich ist und die Mitarbeiter super nett und hilfsbereit sind. Sie versuchen einen immer eine gute Lösung anzubieten und geben ihr bestes! Würde ich jedem empfehlen!